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Preguntas Frecuentes2018-07-18T11:16:56+00:00

FAQ’S – PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo acceder a la información técnica?2018-07-18T09:39:04+00:00

Cada uno de los productos de nuestra tienda online cuenta con una ficha de producto donde podrá ver todas las especificaciones. En el caso de necesitar más información póngase en contacto a través de este mail: cctvcenter@cctvcentersl.es

¿El producto que quiero no se encuentra en la tienda online?2018-07-18T09:38:57+00:00

En el caso de no encontrar el producto que busca, solo tiene que ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente :cctvcenter@cctvcentersl.es  y en la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted y le informaremos al respecto.

¿Cómo modifico una propuesta de pedido?2018-07-18T09:38:51+00:00

Para ello, solo tiene que enviar un mail a cctvcenter@cctvcentersl.es indicando cuál es su incidencia o rellenar el formulario de contacto que aparece en nuestra sección de contacto.

¿Cómo realizo un pedido en la tienda online?2018-07-18T09:38:43+00:00

Es muy fácil, lo primero que tiene que hacer es entrar como usuario y acceder a nuestros productos. Una vez seleccionado el o los productos tiene que finalizar su pedido. Nuestro asistente de chat estará activo por lo que podremos ayudarle durante el proceso de compra.

Una vez finalizado el proceso de compra recibirá en un email informativo con la propuesta de su pedido, una vez confirmado por CCTV CENTER recibirá un nuevo mail sobre el estado de su pedido.

¿Quién puede realizar compras en la tienda online de CCTV CENTER?2018-07-18T14:45:12+00:00

Para poder realizar compras en nuestra tienda online es necesario que sea profesional, instalador o empresa del sector. Y sea validado previamente por CCTV CENTER.  No vendemos a cliente final.

¿Cómo puedo comprar en la tienda online de CCTV CENTER?2018-07-18T09:38:28+00:00

Para poder realizar una compra en nuestra tienda online tiene que estar dado de alta como cliente en nuestra base de datos. Para ello tienen que acceder a Registrarse y rellenar el formulario que encontrará en CUENTA.

*Revisión condiciones de venta